Mga Madalas Itanong

Mga sagot sa mga pinakamadalas na itanong — pricing model, lead times, MOQ, certificates, customization at support.

FAQ

Ang madalas itanong sa amin ng mga buyer

Gaano katagal ang inyong delivery times?

Ang mga standard models ay ship mula sa aming Nanjing warehouse sa loob ng 7–15 araw. Malaking dami o custom-configured instruments ay karaniwang 15–30 araw. Kinukumpirma namin ang eksaktong lead time sa bawat quotation.

Ano ang inyong minimum order quantity (MOQ)?

Ang MOQ ay karaniwang 1 unit para sa karamihan ng instruments, kaya madaling i-evaluate ang isang model bago mag-commit. Para sa custom OEM o bulk pricing, makipag-ugnay sa amin para sa volume terms.

Paano ninyo pinapresyuhan ang inyong produkto?

Kami ay gumagana sa isang transparent-sourcing model: ang presyo na binabayad ninyo ay ang factory price. Hindi kami nagdadagdag ng margin sa equipment — ang aming kita ay mula sa export tax rebate, hindi mula sa inyong bill.

Anong payment methods ang tinatanggap ninyo?

Ang T/T (bank transfer) ay ang aming standard method. Para sa unang order maaari kaming humingi ng partial deposit with ang balance laban sa Bill of Lading copy.

Maaari ba kayong magbigay ng certificates at compliance documents?

Oo. Nagbibigay kami ng CE, ISO 9001 at iba pang compliance documents na naaangkop sa bawat model. Dahil ang certificates ay model-specific, mangyaring itanong kung aling dokumento ang available para sa mga model na kailangan ninyo.

Maaari ba kayong mag-customize ng produkto o magbigay ng OEM?

Oo. Ilan sa aming pumps, valves at fittings ay ginawa para sa OEM integration. Sabihin sa amin ang inyong specification at kami ay magko-confirm ng feasibility — kasama ang custom connectors, control interfaces at labeling.

Gaano kabilis kayong sumagot sa inquiries?

Kami ay sumasagot sa lahat ng inquiries sa loob ng isang business day, at ang aming engineers (hindi sales scripts) ang sumasagot sa technical questions. Para sa urgent requests, ang WhatsApp ang pinakamabilis na channel.

Nagshi-ship ba kayo sa aking bansa?

Kami ay nagse-serve sa Southeast Asia bilang core market — Indonesia, Vietnam, Thailand, Malaysia, Singapore, Philippines — at nagshi-ship worldwide. Hinahawak namin ang export documentation, customs clearance at freight coordination.

Ano ang inyong after-sales support?

Ang bawat produk ay sakop ng warranty with technical support mula sa aming Nanjing team. Nag-stock din kami ng spare parts (pump tubes, electrodes, fittings) para sa mabilis na replenishment.

Maaari ba akong kumuha ng sample o i-evaluate ang isang unit?

Oo — maligaya kaming tumanggap ng single-unit evaluation orders. Maraming customer ang nagsisimula sa isang instrumento para i-verify kung bagay sa kanilang process bago mag-scale up.

Sa anong mga aplikasyon ginagamit ang inyong mga instrumento?

Ang aming mga instrumento ay ginagamit sa water treatment (municipal at industrial wastewater, drinking water), chemical at petrochemical plants, food & beverage, pharmaceutical, power at semiconductor industries — sumasakop sa pH/ORP, conductivity, dissolved oxygen, turbidity, COD/BOD, flow at pressure measurement.

Paano ako pipili ng tamang modelo para sa aking proseso?

Sabihin sa amin ang inyong measured parameter, range, sample type (liquid o gas), installation (inline o immersion) at output signal. Ang aming engineers ay nagre-recommend ng model mula sa aming 200-product catalog at nagko-confirm ng compatibility bago kayo umorder.

Nangangailangan ba ng kalibrasyon ang inyong mga sensor, at nagbibigay ba kayo ng mga sertipiko?

Ang mga electrochemical sensors (pH/ORP/DO/conductivity) ay nagdi-drift sa paglipas ng panahon at nangangailangan ng periodic recalibration; kami ay nagbibigay ng calibration guidance at nag-aadvise sa interval. Ang calibration o test certificates ay available on request bawat model.

Anong dokumento ang inihahanda ninyo para sa pag-import (hal., sa Indonesia)?

Kami ay naghahanda ng export documents — commercial invoice, packing list, bill of lading at certificate of origin (FORM E / RCEP kung naaangkop). Ang import duties at local customs clearance ay hinahawak ng freight forwarder ng buyer. Hindi kami nagbibigay ng tax o customs advice.

Ano ang inyong standard shipping terms (Incoterms)?

Ang default terms ay FOB Shanghai (Incoterms® 2020). Ang ibang terms tulad ng EXW, CIF o CFR ay available on request at kinukumpirma sa bawat quotation.

Paano ako hihiling ng quotation?

Ipadala ang model at quantity sa sales@jiuyuhub.com o via WhatsApp. Ang aming engineers ay sumasagot with quotation at exact lead time, karaniwan sa loob ng isang business day.

Mayroon ba kayong mga lokal na distributor o ahente sa Southeast Asia?

Kami ay nag-su-supply direct sa industrial buyers at EPC contractors sa buong Southeast Asia at sinusuportahan din ang mga qualified distributors at agents. Makipag-ugnay sa amin para pag-usapan ang partnership.

Ano ang saklaw ng warranty, at ano ang nasa package?

Ang bawat instrumento ay sakop ng warranty with technical support mula sa aming Nanjing team, at nag-stock kami ng spare parts (pump tubes, electrodes, fittings) para sa mabilis na replenishment. Ang standard package ay kasama ang instrumento, applicable cables o sensors, manual at compliance documents.

Hindi niyo nakita ang inyong sagot?

Tanong diretso — sumasagot kami sa loob ng isang business day, at engineers (hindi sales scripts) ang sumasagot sa technical questions.

Contact Us