Mga sagot sa mga pinakamadalas na itanong — pricing model, lead times, MOQ, certificates, customization at support.
Ang mga standard models ay ship mula sa aming Nanjing warehouse sa loob ng 7–15 araw. Malaking dami o custom-configured instruments ay karaniwang 15–30 araw. Kinukumpirma namin ang eksaktong lead time sa bawat quotation.
Ang MOQ ay karaniwang 1 unit para sa karamihan ng instruments, kaya madaling i-evaluate ang isang model bago mag-commit. Para sa custom OEM o bulk pricing, makipag-ugnay sa amin para sa volume terms.
Kami ay gumagana sa isang transparent-sourcing model: ang presyo na binabayad ninyo ay ang factory price. Hindi kami nagdadagdag ng margin sa equipment — ang aming kita ay mula sa export tax rebate, hindi mula sa inyong bill.
Ang T/T (bank transfer) ay ang aming standard method. Para sa unang order maaari kaming humingi ng partial deposit with ang balance laban sa Bill of Lading copy.
Oo. Nagbibigay kami ng CE, ISO 9001 at iba pang compliance documents na naaangkop sa bawat model. Dahil ang certificates ay model-specific, mangyaring itanong kung aling dokumento ang available para sa mga model na kailangan ninyo.
Oo. Ilan sa aming pumps, valves at fittings ay ginawa para sa OEM integration. Sabihin sa amin ang inyong specification at kami ay magko-confirm ng feasibility — kasama ang custom connectors, control interfaces at labeling.
Kami ay sumasagot sa lahat ng inquiries sa loob ng isang business day, at ang aming engineers (hindi sales scripts) ang sumasagot sa technical questions. Para sa urgent requests, ang WhatsApp ang pinakamabilis na channel.
Kami ay nagse-serve sa Southeast Asia bilang core market — Indonesia, Vietnam, Thailand, Malaysia, Singapore, Philippines — at nagshi-ship worldwide. Hinahawak namin ang export documentation, customs clearance at freight coordination.
Ang bawat produk ay sakop ng warranty with technical support mula sa aming Nanjing team. Nag-stock din kami ng spare parts (pump tubes, electrodes, fittings) para sa mabilis na replenishment.
Oo — maligaya kaming tumanggap ng single-unit evaluation orders. Maraming customer ang nagsisimula sa isang instrumento para i-verify kung bagay sa kanilang process bago mag-scale up.
Tanong diretso — sumasagot kami sa loob ng isang business day, at engineers (hindi sales scripts) ang sumasagot sa technical questions.